Última actualización: 4 de octubre de 2026
Idioma: Deutsch · English · Español
Esta versión en español es una traducción para tu comodidad. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (Daniel Woller, Stöckachstr. 60, 97249 Eisingen, Alemania, correo electrónico: kontakt@padelcademy.com) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea en padelcademy.com/app.html?widerrufen=1 mediante el botón «Desistir del contrato» (en la app de Padelcademy también accesible desde el menú y el pie de página). Si utiliza esta función en línea, le enviaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) un acuse de recibo con información sobre el contenido de la declaración de desistimiento y la fecha y hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si usted ha solicitado que la prestación de servicios dé comienzo durante el período de desistimiento, nos abonará un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que nos haya comunicado su desistimiento, en relación con el objeto total del contrato.
Fin de la información sobre el desistimiento
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.)
(*) Táchese lo que no proceda.
Durante el plazo de desistimiento, el botón «Desistir del contrato» está disponible de forma permanente: en el menú y en el pie de la app y directamente en padelcademy.com/app.html?widerrufen=1, también sin iniciar sesión. Allí indica su nombre, la dirección de correo para el acuse de recibo y, si lo tiene a mano, el número de pedido, y confirma con «Confirmar desistimiento». Si ha iniciado sesión, asignamos el desistimiento al contrato de su cuenta; si no, a partir de sus datos. El acuse de recibo confirma la recepción de su declaración; después comprobamos si el desistimiento es válido.
Según nuestra clasificación, Padelcademy Pro es un servicio digital. Por eso, su derecho de desistimiento existe durante todo el plazo de 14 días, aunque Pro ya haya empezado; solo se extingue cuando el servicio se ha prestado por completo, y eso no ocurre dentro de los 14 días ni en la suscripción mensual ni en el acceso de 12 meses. Como Pro empieza de inmediato, por ahora solo se puede hacer un pedido con la solicitud expresa de inicio inmediato.
Si desiste, por regla general reembolsamos el importe completo. Solo retenemos un importe proporcional por el tiempo hasta el desistimiento (compensación por el valor) si usted solicitó expresamente que Pro empezara antes de terminar el plazo de desistimiento, le informamos antes debidamente sobre el derecho de desistimiento y la compensación y le pusimos a disposición la confirmación del contrato por correo electrónico. Se calcula por días (importe pagado × días usados ÷ días del periodo pagado, redondeado a la baja al céntimo entero). Si el servicio aún no había empezado cuando desiste — por ejemplo, un acceso de 12 meses que empieza después de un mes en curso —, no hay compensación. Los detalles están en el apartado 5 de las condiciones de Pro; sus derechos legales prevalecen.